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常见问题(FAQ)

什么是开户行行号(联行号)?

开户行行号全称“支付系统行号”,是中国人民银行支付系统为每个银行网点分配的唯一 12 位数字编码,用于跨行转账、汇款时精准识别收款银行及具体网点。

12 位联行号和大小额行号有什么区别?

目前银行统一使用 12 位支付系统行号(CNAPS 号),同时覆盖大额支付系统(HVPS)和小额支付系统(BEPS)。早期 9 位旧行号已逐步停用,办理业务时请优先使用 12 位行号。

怎么查询自己开户行的行号?

可通过本平台选择“银行所在地 + 银行名称 + 查询类型(个人 / 企业 / 卡号)”进行查询;也可查看银行回单、网银或手机银行的开户信息,或直接拨打银行客服热线咨询。

个人银行行号和企业银行行号一样吗?

行号是按“银行网点”分配的。同一网点对公(企业)与对私(个人)业务使用同一个 12 位行号,区别主要在账户类型,而非行号本身。

行号查询不准确或查不到怎么办?

请先核对“省 / 市 + 支行全称”是否准确。若仍查不到,本平台提供人工协助查询服务,可通过页面下方商务合作入口联系专人帮您核对。